メールが開封された
瞬間がわかる

メッセージから相手に伝わることはありません。トラッキングピクセルは目に見えない画像で、バナーや開封確認の要求も表示されません。EUや英国の相手に送る場合はGDPRやePrivacy規則に基づく同意と開示の考え方が関わることがあるため、署名欄に一文を添える送信者も多くいます。これは一般的な情報であり、法的助言ではありません。

はい。iPhoneのApple Mailアプリにそのアカウントが追加されていれば使えます。送信はご自分のアドレスからなので、相手にはいつものメールが届きます。Gmailについて1点だけ。Googleのサーバー経由で画像が読み込まれるため、開封とその時刻は検出できますが、位置は不明と表示されます。

はい。Email TrackerはApple純正の作成画面を使ってトラッキングピクセルを添付するため、Apple Mailアプリがインストールされ、少なくとも1つのアカウントでサインインしている必要があります。GmailアプリやOutlookアプリから追跡付きのメールを作成することはできませんが、GmailやOutlookのアドレス自体はApple Mailに設定すれば使えます。

よくある原因は、相手がApple Mailのメールプライバシー保護をオンにしている、相手のメールアプリがリモート画像をブロックしている、まだメールを開いていない、あるいはご自身のiPhoneやネットワークでテストしている（Email Trackerが意図的に無視します）といったものです。追跡メールの作成から最初の60秒以内の開封も無視されます。

「メールでのアクティビティを保護」をオンにしている受信者には、Appleが自社のサーバー経由でリモート画像を事前にダウンロードするため、実際の開封が隠されます。Email Trackerは、起きていない開封を報告しないよう、この自動の先読みを意図的に無視します。その代わり、こうした受信者による開封は通常検出できません。ピクセル方式の追跡ツールはどれも検出できません。

いいえ。ピクセルが入るのはEmail Trackerで作成し始めたメールだけです。別のアプリで書いた返信や、パソコンから送ったメールは追跡されません。

画像を読み込んだIPアドレスに基づく推定で、通常は市区町村や地域のレベルまでは合っています。VPN、社内ネットワーク、携帯キャリアによって位置はずれますし、データセンターやプロキシのアドレスからの開封では位置がまったく表示されません。相手の居場所の証拠ではなく、手がかり程度に考えてください。

ありません。Email TrackerはiPhone用アプリで、iOS 17以降が必要です。デスクトップアプリも、ブラウザ拡張機能も、Android版もありません。

いいえ。アカウント登録はなく、アプリがメールアカウントにサインインしたり、メッセージを読んだりすることはありません。記録するのは、追跡対象に選んだメールの件名と、その開封イベントです。開封イベントにはIPアドレス、そこから推定したおおよその位置、読み手のメールクライアントが含まれます。

サブスクリプションの請求はAppleが行っています。解約するには、iPhoneで「設定」を開き、上部のお名前をタップして「サブスクリプション」に進み、そこでEmail Trackerを解約してください。返金はAppleのreportaproblem.apple.comで受け付けています。